Trabzon sosyal medya yönetimi: yıl boyu içerik takvimi ve yerel taktikler
Trabzon'da bir işletmenin sosyal medyası yılın hangi döneminde neye odaklanmalı? Ay ay düşündüğümüz planı paylaşıyoruz.
Son güncelleme: · Hazırlayan: Wesoco / Trabzon Website ekibi
Dönemlere göre içerik takvimi
- Ocak-Mart: Yerel müşteriye dönük, sıcak ve samimi içerik. Kış menüleri, ekip tanıtımı, sahne arkası. Sezon için çekimlerin planlandığı dönem.
- Nisan-Mayıs: Sezon hazırlığı. Konaklama ve tur işletmeleri için erken rezervasyon içerikleri, yenilenen mekân ve ürün fotoğrafları.
- Haziran-Ağustos: Turizm ve yayla sezonu. Şehir dışından gelenlerin sorduğu sorulara cevap veren içerik: nasıl gelinir, ne zaman açık, nerede park edilir. Mesaj trafiği artar; cevap hızı kritik hâle gelir.
- Eylül-Ekim: Okulların açılması; aileye ve öğrenciye dönük kampanyalar, sonbahar içerikleri.
- Kasım-Aralık: Yıl sonu, hediye ve özel gün kampanyaları; yılın özetini veren içerikler.
Bayramlar, şehirdeki festival, maç ve fuar gibi etkinlikler bu takvimin üzerine eklenir. Tarihleri önceden belli olanlar ay başındaki planlamaya dahil edilir. Hava durumu da Karadeniz'de içerik planının bir parçasıdır: güneşli günlerde dış mekân çekimleri öne alınır, yağışlı dönemler için önceden çekilmiş içerik hazır tutulur. Böylece çekim ertelendiğinde paylaşım takvimi aksamaz.
Yerel görünürlük için küçük ama etkili adımlar
- Her paylaşımda doğru konum etiketini kullanın; ilçe ve mahalle düzeyinde aranabilir olun.
- Birkaç yerel etiketi düzenli kullanın; uzun ve alakasız etiket listelerinden kaçının.
- Profil adı, adres, telefon ve çalışma saatlerini Google İşletme Profili ile birebir aynı tutun.
- Google profilinize sosyal medya hesaplarınızı, sosyal medya biyografinize de web sitenizi ekleyin.
WhatsApp ile talebi karşılamak
Trabzon'daki pek çok müşteri sipariş, randevu veya fiyat için önce mesaj atar. Biyografide ve hikâyelerde WhatsApp bağlantısı olması, reklamlarda "mesaj gönder" hedefinin kullanılması ve gelen mesajların hazır ama kişisel cevaplarla karşılanması, sosyal medyadaki ilgiyi satışa yaklaştırır. Ay sonu raporunda bu mesajların sayısı ve konusu da yer almalıdır.
Ay sonu raporunda neye bakılmalı?
Yerel bir işletme için en anlamlı ölçümler, sosyal medyanın gerçek dünyaya etkisini gösterenlerdir: profilden yapılan arama ve yol tarifi tıklamaları, WhatsApp ve DM üzerinden gelen talepler, web sitesine giden ziyaretler. Bunların yanında hangi ilçeden ve şehir dışından ne kadar ilgi geldiğine bakmak, sezon planını bir sonraki yıl için daha isabetli kılar. En çok mesaj getiren içerik türü, gelecek ayın takviminde daha fazla yer almalıdır. Sezon boyunca tekrar eden sorular ise sabitlenmiş gönderilere ve hikâye öne çıkanlarına dönüştürülebilir.
Google profilinizi güçlendirmek için Google Benim İşletmem optimizasyonu yazımıza, ajans seçimi için Trabzon sosyal medya ajansı sayfamıza, aylık iş akışının genel hâli için sosyal medya yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.
Trabzon sosyal medya yönetimi hakkında sıkça sorulanlar
Turizm sezonu dışında sosyal medyaya devam etmek gerekir mi?
Evet. Sezon dışı aylar yerel müşteriyle bağı güçlendirmek ve sezon için içerik biriktirmek açısından değerlidir. Paylaşım ritmi azaltılabilir ama hesabın tamamen durması, sezon başında yeniden ivme kazanmayı zorlaştırır.
Konum etiketi gerçekten işe yarar mı?
Konum etiketi, o bölgeyi inceleyen kullanıcıların içeriğinizi görmesine yardımcı olur ve işletmenin nerede olduğunu netleştirir. Tek başına mucize yaratmaz ama yerel işletmeler için atlanmaması gereken bir adımdır.
Web siteniz için ücretsiz teklif alın
Sektörünüzü ve yoğun olduğunuz dönemleri yazın; size özel bir yıllık içerik takvimi taslağı çıkaralım.